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Telefone/WhatsApp: +55 27 99841-4380
Endereço: Rua Beija Flor, 10
Aceitamos devoluções de produtos:
Com defeito de fabricação;
Sem uso e em perfeito estado (por arrependimento da compra).
O cliente pode solicitar a devolução dentro de até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Envie um e-mail para [email protected] ou entre em contato pelo WhatsApp +55 27 99841-4380, informando:
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Número do pedido
Motivo da devolução
Oferecemos troca gratuita nos seguintes casos:
Produto com defeito de fabricação
Produto com tamanho incorreto
Produto recebido diferente do solicitado
Você tem até 30 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca.
Você poderá escolher entre:
Troca pelo mesmo produto (se disponível)
Vale-compras para uso na loja
Estorno do valor pago
O reembolso é feito em até 7 dias úteis após a chegada e conferência do produto devolvido.
Por nossa conta em caso de erro ou defeito.
Por conta do cliente em caso de arrependimento.
O produto deve estar sem uso, com a etiqueta original e em boas condições;
Embalagem original (se possível);
Envio do comprovante da compra.
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